У попередніх статтях ми розповідали про те, чим займається IT-рекрутер і як ним стати. А сьогодні поговоримо про роль HR-менеджера. Не можна ж просто кинути співробітників після наймання. Потрібно зробити так, щоб вони стали ефективною частиною команди, розкрили свій потенціал, не вигоріли й не захотіли звільнитися через місяць. З цим допоможе HR-спеціаліст. Дуже важлива людина для компанії.
HR-менеджер: хто це такий і для чого він потрібен бізнесу
HR-менеджер (від англ. Human Resources Manager)
– це фахівець, який відповідає за управління персоналом у компанії. Він наймає талановитих співробітників і створює умови для їхнього розвитку, мотивації та продуктивної роботи. Покращує HR-процеси, формує корпоративну культуру і будує атмосферу взаємопідтримки та довіри. При цьому під людськими ресурсами маються на увазі не самі люди, а їхні знання, досвід і навички. HR робить так, аби всі фахівці в компанії були на своєму місці та показували крутий результат.
HR-менеджер потрібен бізнесу для того, щоб:
- Знизити плинність кадрів і не витрачати ресурси на постійний пошук і навчання нових людей.
- Формувати та підтримувати позитивний імідж бренду для залучення найкращих фахівців. Важлива частина роботи HR-менеджера.
- Зробити так, щоб кожен відчував себе частиною команди й розумів цінність свого внеску в досягнення спільних цілей.
- Створити систему цінностей, яка всіх об’єднає і надихне.
- Стежити за дотриманням трудового законодавства.
- Підвищити конкурентоспроможність завдяки талантам, які здатні вирішувати амбітні завдання.
HR-менеджер – це стратегічний партнер, який відіграє важливу роль у розвитку та процвітанні компанії. А ще ейчар – «місток» між бізнесом і людьми. Він забезпечує їхню комфортну та ефективну взаємодію. Тепер поговоримо про обов’язки менеджера з персоналу.

Що робить HR-менеджер: основні завдання
Функції HR-менеджера залежать від розміру, етапів розвитку та цілей бізнесу. У великих компаніях в HR-відділі працює багато фахівців, які відповідають за рекрутинг, навчання, компенсації, HR-бренд, адміністрування тощо. А в невеличкому бізнесі часто все робить одна людина – HR-generalist (це універсальний HR manager).
Він виконує задачі на всіх етапах життєвого циклу співробітників (від найму до звільнення). В обов’язки такого ейчара входить:
- Пошук, оцінка та наймання фахівців. Якщо в компанії немає рекрутера, то HR бере на себе його функції. Аналізує потреби організації, заповнює профілі вакансій, переглядає резюме, проводить співбесіди тощо.
- Онбординг і адаптація. Менеджер з підбору персоналу знайомить новачків із бізнесом, допомагає розібратися в процесах і влитися в колектив. Супроводжує їх протягом усього випробувального періоду.
- Кадрове адміністрування. Накази, трудові договори, особисті справи, посадові інструкції тощо. Не найвеселіша частина роботи ейчар-менеджера, чесно кажучи.
- Управління конфліктами. HR – це людина, яка допомагає вирішувати будь-які суперечки чи непорозуміння в команді, роблячи так, аби кожен міг висловитися і бути почутим.
- Навчання, оцінка та розвиток. Організація навчання для того, щоб працівники вдосконалювали свої професійні навички та софт скіли. Оцінювання персоналу, плани індивідуального розвитку, робота з результатами й зворотним зв’язком. Один із головних HR-трендів.
- Компенсації і пільги. Саме ейчар аналізує ринок праці та створює привабливі й справедливі системи винагороди співробітників (премії, бонуси, зарплати та нематеріальна мотивація).
- Робота з корпоративною культурою. HR-менеджер формує і зміцнює цінності та принципи компанії, які роблять її унікальною. Також він часто займається підготовкою корпоративів та інших заходів.
- Оптимізація та автоматизація процесів. У нас є окрема стаття про ШІ в HR-сфері.
- Звільнення. Потрібно прощатися так, аби зберегти хороші стосунки та залишити двері відкритими. Якісний офбординг – один з обов’язків HR-менеджера.
- Розвиток бренду роботодавця. Корпоративний стиль, ціннісна пропозиція, управління репутацією, позиціювання в ЗМІ та соціальних мережах. Щоб бізнес справляв позитивне враження на шукачів.
- Аналіз HR-метрик. Для оцінки ефективності роботи служби персоналу, підготовки звітів і створення вдалої HR-стратегії.
Швидше за все, ти будеш виконувати тільки частину цих завдань у компанії, якщо захочеш перейти в управління персоналом. Вимоги для посади HR у різних вакансіях дуже відрізняються. Але базове розуміння аналітики і для ейчара, і для рекрутера – величезний плюс. Тому спробуй на нашому безплатному марафоні попрацювати з даними.
Робота HR-менеджера: переваги та недоліки
Роль ейчара в компаніях часто недооцінюють. Вважають, що це легка робота, яка складається з суцільного нетворкінгу та балачок. Зі списку завдань HR-менеджера ти вже зрозумів, що це помилка. Давай детальніше розглянемо плюси і мінуси кар’єри в управлінні персоналом.
Переваги:
- HR-менеджер впливає на культуру і досягнення бізнес-цілей компанії. Він робить вагомий внесок і відчуває свою значущість.
- Велика кількість спілкування і можливість допомагати людям добиватися успіху.
- Робота менеджера з персоналу охоплює широкий спектр задач, і тобі не буде нудно.
- Професія HR-менеджера затребувана на ринку праці. Ти зможеш влаштуватися в компанію будь-якого розміру в найрізноманітніших сферах діяльності.
- Зарплата HR в Україні стартує від $700 на місяць для фахівця з досвідом менше року (дані Dou).
- Згодом ти доростеш до HR-директора (HDR), тимліда або іншої крутої позиції.
- HR-менеджмент – це постійний розвиток. Буде цікаво!
Недоліки:
- Робота ейчара – це багатозадачність і високий рівень відповідальності. Важливо майстерно керувати часом і розставляти пріоритети.
- Вона може бути дуже стресовою, коли потрібно звільняти, розв’язувати конфлікти або спілкуватися з невдоволеними людьми.
- Звіти, документообіг і HR-аналітика. Нудно.
- Іноді важко кількісно оцінити вплив HR-спеціалістів на успіх бізнесу. Їх часто недооцінюють.
- А ще HR-менеджер – це людина, яка змушена балансувати між інтересами співробітників і вимогами керівництва.
Сподіваємося, ми допомогли тобі трохи краще розібратися в особливостях професії HR-менеджера. Тепер поговоримо про перспективи.

Перспективи розвитку кар’єри HR-менеджера
Талановиті співробітники та ефективні команди – важлива перевага, яка дає змогу компанії перемогти конкурентів. HR-менеджер – це людина, що здатна її забезпечити. Тому кількість вакансій для ейчарів у майбутньому навряд чи зменшиться.
Якщо говорити про кар’єрні сходи, то можна дорости до керівних позицій (HR Director, HR Business Partner, Chief Human Resources Officer), перейти в event-менеджмент або HR-аналітику, стати керівником відділу навчання або перетворитися на незалежного HR-консультанта.
Якщо тебе цікавить управління персоналом і те, чим займається HR-фахівець, спробуй себе в цій ролі.
Чим IT-рекрутер відрізняється від HR-менеджера
Рекрутер займається пошуком і наймом підхожих кандидатів. А HR-менеджер працює з уже найнятими співробітниками, але без проблем бере на себе функцію рекрутингу, коли це необхідно.
Ти можеш почати кар’єрний шлях з посади IT-рекрутера, а потім перейти в ейчари, якщо захочеш. Обидві професії цікаві та перспективні.
Приходь на наш онлайн-курс, щоб за 2,5 місяці стати класним рекрутером. А якщо складно вибрати спеціальність, записуйся на безплатні марафони від GoIT. Шикарні варіанти!