Сьогодні мало хто може посперечатися з тим, що питома вага даних в ухваленні того чи іншого рішення дуже велика. У зв’язку з цим виникає резонне запитання: як ефективно аналізувати великі обсяги інформації та представляти їх у зрозумілому для всіх вигляді?
З цією метою якраз і були придумані та розроблені такі інструменти як дашборди. У цьому матеріалі команда GoIT допоможе тобі розібратися в тематиці дашбордів, пояснить це поняття простою для новачків мовою, а також розповість про те, як компанії використовують різні дашборди і як створити свій власний, не маючи при цьому спеціальних навичок програмування.
Що таке дашборд простими словами
Дашборд (від англ. dashboard) – це інформаційна панель, яка збирає та візуально представляє важливі дані в одному місці. Саме слово походить від англійського «dashboard», яке, своєю чергою, походить з автомобільної індустрії, де таким словом позначали приладову панель авто.
І справді, у випадку дашбордів ти наче з приладової панелі можеш швидко зчитати всю важливу інформацію про машину: швидкість, рівень пального, оберти двигуна тощо. За таким принципом дашборд у бізнесі дає змогу моментально побачити ключові показники.
Для того, щоб краще зрозуміти, що таке дашборд, наведемо практичний приклад. Ось уяви, що ти – Project-менеджер, якому(-ій) необхідно оцінити успішність того чи іншого проєкту. Замість того щоб відкривати десятки місячних звітів, ти просто заходиш на один екран, де відразу бачиш:
- кількість продажів за день;
- середній чек;
- найпопулярніші товари;
- кількість активних користувачів;
- ефективність рекламних кампаній.
Це і є дашборд – твій центр управління бізнесом, що об’єднує все найважливіше в одному місці.
Типи дашбордів
Залежно від цілей твого бізнесу та його цільової аудиторії (ЦА) виділяють кілька основних видів дашбордів.
1. Операційні
- Відображають дані в реальному часі.
- Використовуються для щоденного моніторингу.
- Фокусуються на поточних показниках.
Приклади: моніторинг продажів, контроль роботи сайту.
2. Стратегічні
- Показують довгострокові тренди.
- Містять KPI компанії.
- Допомагають в ухваленні стратегічних рішень.
Приклади: квартальні звіти, аналіз зростання бізнесу.
3. Аналітичні
- Містять детальну інформацію.
- Дають змогу проводити глибокий аналіз.
- Часто включають інструменти для роботи з даними.
Приклади: аналіз поведінки користувачів, маркетингова аналітика.
Як працює дашборд
Будь-який якісний дашборд має складатися з кількох ключових елементів.
1) Джерела даних:
- бази даних;
- API сервісів;
- файли Майкрософт Excel;
- CRM-системи;
- аналітичні інструменти.
2) Візуальні елементи:
- графіки та діаграми;
- таблиці;
- лічильники та індикатори;
- карти та географічні дані;
- часові шкали.
3) Інтерактивні функції:
- фільтри;
- drill-down (заглиблення в деталі);
- налаштування часових періодів;
- експорт даних;
- оновлення в реальному часі.
Як компанії розробляють і використовують дашборди
Процес створення ефективного дашборда в компанії зазвичай включає кілька етапів:
1. Визначення цілей
- Виявлення ключових метрик.
- Визначення ЦА.
- Постановка завдань для дашборда.
2. Збір вимог
- Інтерв’ю з користувачами.
- Аналіз наявних звітів.
- Визначення джерел даних.
3. Проєктування
- Створення прототипу.
- Вибір візуальних елементів.
- Розробка структури.
4. Розробка
- Підключення до джерел даних.
- Створення візуалізацій.
- Налаштування оновлень.
5. Тестування та впровадження
- Перевірка коректності даних.
- Тестування продуктивності.
- Навчання користувачів.
Як зробити дашборд своїми руками
Чи можна створити дашборд без програміста? Звичайно ж так! І здійснити це можна відразу кількома способами.
Дашборд в Excel
– це потужний інструмент для створення простих дашбордів:
- використовуй зведені таблиці;
- застосовуй умовне форматування;
- створюй графіки та діаграми;
- додавай зрізи даних для фільтрації;
- налаштовуй автоматичне оновлення даних.
Онлайн-інструменти
Існує безліч сервісів для створення дашбордів онлайн:
1) Google Looker Studio або Data Studio (безплатний).
2) Tableau Public (безкоплатний).
3) Power BI (є безплатна версія).
4) Grafana.
Готові рішення
Багато платформ пропонують вбудовані дашборди:
1. CRM-системи.
2. Системи вебаналітики.
3. Маркетингові платформи.
4. Системи управління проєктами.
Лайфхак як створити ідеальний дашборд
Щоб твій дашборд був дійсно корисним, варто лише дотримуватися кількох рекомендацій.
1) Простота і ясність:
- використовуй мінімум необхідних елементів;
- згрупуй пов’язану інформацію;
- виділяй головне;
- уникай візуального шуму.
2) Правильна візуалізація:
- вибирай відповідні типи графіків;
- використовуй зрозумілі позначення;
- додавай легенди та підписи;
- дотримуйся єдиного стилю.
3) Актуальність даних:
- налаштуй регулярне оновлення;
- вказуй дату останнього оновлення;
- перевіряй коректність даних;
- додай можливість вивантаження даних.
Підсумуємо
Дашборди – це потужний інструмент для аналізу даних і прийняття рішень. Вони допомагають перетворювати складні дані на зрозумілу візуальну інформацію. Незалежно від того, створюєш ти простий дашборд в Excel чи розробляєш складну аналітичну систему, головне – щоб він розв’язував поставлені задачі та був зрозумілий користувачам.
Хочеш спробувати створити свій перший дашборд? Тоді записуйся на наш безплатний марафон, де ти за 4 дні також приміряєш на себе професію Data Analyst, ознайомишся з аналітикою даних і мовою запитів SQL та навчишся писати свій перший код для аналізу даних цією мовою.
Хочеш навчитися створювати професійні дашборди та працювати з даними? Записуйся на курси дата-аналітика від GoIT! Ми навчимо тебе не тільки створювати інформативні дашборди, а й збирати, аналізувати, візуалізувати дані для розробки IT-продуктів, що допоможе тобі працювати Junior Data Analyst. Побудуй успішну кар’єру в аналітиці разом із нами!
