Google запускает AI-агентов для покупок: что такое Universal Commerce Protocol

12 января 2026 года Google представила Universal Commerce Protocol – открытый стандарт, который позволяет AI-агентам сопровождать покупки от поиска товара до доставки без переходов между сайтами.

Как работает Universal Commerce Protocol

Протокол объединяет все этапы e-commerce: поиск товара, оформление заказа, оплату и послепродажную поддержку. Вместо отдельных интеграций под каждый сервис AI работает по единым правилам.

Google разрабатывает UCP вместе с Shopify, Etsy, Wayfair, Target и Walmart. Протокол совместим с Agent-to-Agent (A2A), Agent Payment Protocol (AP2) и Model Context Protocol (MCP). Бизнесы могут подключать только нужные модули.

В ближайшее время UCP интегрируют в AI Mode в поиске и Gemini. Пользователи США смогут оформлять покупки непосредственно во время диалога с AI: оплата через Google Pay, адрес доставки автоматически подтягивается из Google Wallet. Позже добавят PayPal.

Новая модель заработка для Google

Параллельно Google тестирует новый формат рекламы в AI Search. Бренды будут показывать персонализированные предложения – скидки, бандлы или бесплатную доставку – в момент, когда AI рекомендует товар.

Решение о показе система будет принимать автоматически на основе контекста диалога. По словам Сундара Пичаи, это выход за рамки классической поисковой рекламы, которая годами была основным источником дохода Google.

UCP, персонализированная реклама и встроенная оплата превращают Google в полноценную торговую платформу. Для бизнеса это новые каналы продаж, для пользователей – меньше кликов между поиском и покупкой.

Конкуренция с Microsoft и OpenAI

Google не единственная. Microsoft развивает Copilot Checkout – компания утверждает, что он увеличивает шансы на покупку, если пользователь взаимодействует с AI в течение 30 минут. OpenAI работает над Instant Checkout в ChatGPT с комиссионной моделью для продавцов.

AI-агенты становятся новым интерфейсом e-commerce. Кто убедит пользователей покупать через чат-ботов – тот получит долю триллионного рынка онлайн-торговли. Остальные будут догонять.